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Agence marketing direct

Mis à jour le 29/04/2016

Temps de lecture estimé à 1 min

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présentation d'un projet en réunion
© Thinkstock
A qui faire appel pour un service de télémarketing

Sommaire.

  1. Pourquoi faire appel à une agence de marketing direct ?
  2. Services proposés par ce type d’agence de marketing
  3. Objectifs d’une agence de marketing direct

Pourquoi faire appel à une agence de marketing direct ?

L’agence de marketing direct a un rôle très différent de la société de télémarketing. En effet, la société de télémarketing met en pratique les directives élaborées par l’agence de marketing direct.

L’agence de marketing direct travaille sur 3 axes :

  • la stratégie marketing,
  • la conquête du marché,
  • la fidélisation de la clientèle.

Services proposés par ce type d’agence de marketing

Services d’agence de marketing direct
Stratégie marketing
  • Élaboration de plan marketing,
  • création d’offres commerciales,
  • études de la concurrence,
  • organisation de tests sur les marchés cibles,
  • analyse des résultats,
  • réajustement ou validation de la stratégie.
Conquête du marché
  • Détermination des cibles,
  • prospection,
  • création de supports de communication,
  • mise en place des offres commerciales,
  • analyse du taux de transformation par rapport aux objectifs,
  • ajustement des offres commerciales si nécessaire.
Fidélisation de la clientèle
  • Étude de la clientèle,
  • création de fiches clients,
  • mise en place de stratégies de marketing relationnel,
  • personnalisation.

Objectifs d’une agence de marketing direct

Les objectifs principaux d’une agence de marketing direct sont :

  • d’être créatif,
  • de représenter une plus-value,
  • de proposer un service sur mesure.

L’agence de marketing direct s’adaptera aux besoins de l’entreprise et mettra tout en œuvre pour que leur collaboration soit bénéfique.

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